Partir du bon pied dans une nouvelle vie de gestionnaire, c’est important!
L’accompagnement des personnes nouvellement gestionnaires est crucial et déterminant pour leur évolution personnelle, le développement de leur leadership et la performance de leur équipe. Dans plusieurs entreprises, elles reçoivent malheureusement peu d’accompagnement lors de leur intégration en poste, les approches personnalisées étant davantage réservées aux gestionnaires exécutif.ve.s. Cela génère des coûts élevés et un impact défavorable sur les résultats et la mobilisation des équipes, surtout en période de pénurie de talents.
Le cas de Sylvie
Professionnelle en graphisme de 34 ans, elle vient d’être nouvellement promue cheffe d’équipe d’un studio de création.
Sylvie se retrouve à la tête d’une équipe de 10 collaborateurs. Performante, elle a toujours été reconnue pour sa créativité et sa capacité à livrer des résultats. Après quelques semaines en poste et malgré son enthousiasme, elle réalise que les compétences techniques qui l’ont propulsée dans ce poste ne suffisent plus. Entre les réunions de direction, les attentes de son gestionnaire malheureusement peu disponible et la gestion quotidienne de l’équipe, Sylvie est submergée, comme un petit canard qui pédale dans un courant trop rapide.
Les problèmes rencontrés
- Sylvie a du mal à déléguer ses anciennes tâches de graphiste, car elle craint que les livrables ne soient pas à la hauteur.
- Elle doute constamment de ses choix, se demandant si elle est réellement légitime à ce poste « Serais-je capable de bien gérer l’équipe et de répondre aux attentes ? ». Je me je ne mérite pas vraiment ce poste. Peut-être qu’ils ont fait une erreur. »
- Elle évite les conversations difficiles avec les membres de l’équipe, de peur de mal s’y prendre et de perdre ses relations amicales avec ses collègues
- Elle se sent stressée, autant à la maison qu’au travail
- Elle manque de confiance pour affirmer son leadership et bâtir sa crédibilité
Une transition réussie, sereine et consciente, c’est possible
À travers une démarche de coaching structurée, un plan d’action de 90 jours et ses expérimentations personnelles en continu, Sylvie a réussi à :
- Clarifier ses attentes et sa vision de son nouveau rôle
- Mieux déléguer et structurer les changements
- Se positionner en chef d’orchestre et non en experte
- Communiquer avec plus d’assurance et exprimer ses attentes de manière constructive
- Se découvrir comme leader et retrouver son équilibre et son énergie
Au fil des semaines, elle a commencé à voir les bénéfices concrets des changements :
- Une meilleure gestion de son temps : en délégant efficacement, elle se concentre sur les priorités stratégiques et son développement comme gestionnaire
- Une équipe plus engagée : Ses collaborateurs apprécient sa clarté dans la communication et les responsabilités qu’ils peuvent désormais assumer.
- Une reconnaissance accrue : Son gestionnaire lui fait remarquer son évolution rapide et sa capacité à mobiliser son équipe.
À la fin de son accompagnement, Sylvie a compris que :
- La clarté des objectifs est essentielle pour réduire les incertitudes.
- Déléguer n’est pas une perte de contrôle, mais une opportunité de développer son équipe.
- La confiance en soi se construit en reconnaissant ses forces et en acceptant de s’améliorer progressivement.
Avec les bonnes stratégies et un accompagnement adapté, même une transition exigeante peut devenir une réussite. L’histoire de Sylvie illustre comment le coaching peut aider les nouveaux gestionnaires à relever les défis avec assurance et à s’épanouir dans leur rôle pour transformer une période stressante en une opportunité de croissance personnelle et professionnelle.
Moovéa Coaching 